【課程背景】
互聯網正在成爲傳統，移動互聯網正成爲一(yī)個新的時代。這是我(wǒ)們不得不承認的現象，跟你屬于多麽傳統的行業沒有關系，因爲互聯網改變的是生(shēng)活的方式與思維；
組織社會的第一(yī)大(dà)特征便是不确定性大(dà)于确定性；移動互聯網的發展爲個性自由争取了更大(dà)的技術空間，弱中(zhōng)心化将是現代企業發展另一(yī)個特征；
信息與技術環境的革新，更是一(yī)場企業管理模式的轉型與突破。“弱中(zhōng)心化”、“強調連接”、“内在驅動”等等時代特征對管理者的要求與日俱增，對各層級管理者同時提出了嚴峻的挑戰。組織管理需要用全新的思想進行武裝。本課程再塑管理的精髓，找到管理的真谛。
【課程設計】
傳統公認的管理職能是：計劃、組織、控制、指揮、協調，這個看法反映了管理的功能，但沒有把管理當成一(yī)個系統的體(tǐ)系看待。而PeterDruke（彼得·德魯克）對管理的看法有了進一(yī)步的發展：确定目标、組織員(yuán)工(gōng)、激勵、業績考核、培訓輔導。他把管理看成是爲了實現既定的目标而開(kāi)展的系統性活動。一(yī)切從目标出發，一(yī)切保證目标的實現。執行力、角色認知(zhī)、授權管理、激勵管理在這個管理框架下(xià)設計，使之具有系統性。
【課程收益】
● 厘清管理者的角色認知(zhī)
● 清晰提升執行力的關鍵動作
● 掌握管理過程中(zhōng)的授權與激勵藝術
● 依據員(yuán)工(gōng)的狀态選擇不同的管理方式
【課程時間】1-2天，6小(xiǎo)時/天
【課程對象】各級管理者
【課程方式】理論講述+交流研讨+案例演練+遊戲互動
【課程大(dà)綱】
第一(yī)講：管理者的角色認知(zhī)
一(yī)、管理者管理系統
1. 戰略目标
2. 商(shāng)業模式
3. 流程管理
4. 制度設計
5. 組織建設
二、将團隊效能發揮到極緻，管理者需要完成四大(dà)突破
1. 從管自己到帶團隊的突破
2. 從管理人到經營人的突破
3. 從指揮到與授權的突破
4. 從守城到變革的突破
第二講：執行力
《執行》拉裏. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一(yī)書(shū)中(zhōng)闡述：
“執行應該成爲一(yī)家公司的戰略和目标的重要組成部分(fēn)，它是目标和結果之間，”缺失的一(yī)環“。
一(yī)、組織執行低效的三大(dà)現象
1. 忙碌不出業績
2. 計劃不敵變化
3. 聽(tīng)說總有距離(lí)
二、員(yuán)工(gōng)執行力提升的三大(dà)條件
1. 意願：解決動力的問題
1）人性意願定理：人們願意花時間在自己感興趣的事物(wù)上面
2）意願的第一(yī)驅動力：責任
3）責任歸位4 大(dà)方法
責任意義：每個人做每一(yī)件事情，說每一(yī)句話(huà)都有他的出發點
責任鎖定：沒有人願意負責到底，除非變成“我(wǒ)的責任”
責任檢查：員(yuán)工(gōng)真正重視的是經常檢查的
責任傳遞：責任交接時不留下(xià)真空地帶
2. 能力：能力匹配才能做好結果
1）對外(wài)：客戶價值創造能力
2）對内：流程管控能力
3. 資(zī)源：内外(wài)部資(zī)源匹配與整合
1）解析資(zī)源的涵義——所有能幫我(wǒ)們達成目标的東西
2）企業内部資(zī)源是有限的，但對資(zī)源需求是無限的
第三講：依據員(yuán)工(gōng)的狀态采用不用管理方式
一(yī)、根據能力和意願，将員(yuán)工(gōng)分(fēn)爲四個階段
1. 能力低意願高
2. 能力低意願低
3. 能力高意願低
4. 能力高意願高
二、不同階段員(yuán)工(gōng)需要的管理方式
1. 階段員(yuán)工(gōng)需要指揮
2. 階段員(yuán)工(gōng)需要輔導
3. 階段員(yuán)工(gōng)需要支持
4. 階段員(yuán)工(gōng)需要授權
第四講：有效激勵
一(yī)、管理者在工(gōng)作中(zhōng)的溝通場景描述
1. 授權
2. 輔導
3. 反饋
二、依據員(yuán)工(gōng)的激勵因素，實施不同的激勵手段
1. 激勵因素蘊藏着巨大(dà)力量
2. 積極心理學的激勵工(gōng)具
1) 積極情緒、投入感、人際關系、意義、成就感
2) 凝聚團隊精神的常用方法：感恩、慶祝、團建活動
3. 正面反饋BET模型
1）行爲
2）效果
3）感謝
時間爲軸，你會做些什麽？
三、激勵的三種方法
1. 競争激勵
2. 承諾激勵
3. 成就激勵
第五講：有效授權
1. 授權的利益點
2. 授權需注意的三種情況
1）任務和角色越重要，越不能授權
2）部屬之間互相不信任，不能授權
3）任務越複雜(zá)，越授權
3. 何種情境下(xià)進行授權
案例：艱難的決定
4. 授權的程序