《管理認知(zhī)與角色重構》
在很多企業裏,管理者忙于每天的事務處理,對于自己的角色往往并不清楚。過度關注專業細節;認真幫助下(xià)屬可是他們并不買賬;凡事親力親爲,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下(xià)屬多提意見,可是他們卻什麽都不說,不願意承擔責任;上司讓制定工(gōng)作計劃,可卻無從下(xià)手;不知(zhī)道如何分(fēn)派工(gōng)作,如何領導團隊,更不知(zhī)道如何确保你的團隊不出差錯,緻使疲憊不堪卻還不能有效達到整體(tǐ)目标。原來隻要做一(yī)件事情,現在要負責一(yī)攤子事情;原來是聽(tīng)人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商(shāng)量,協調下(xià)級;管理者的角色認知(zhī)決定了管理者的工(gōng)作成效,因此
課程類型:管理提升
适合人群: 管理者
日程安排:
【課程背景】
在很多企業裏,管理者忙于每天的事務處理,對于自己的角色往往并不清楚。過度關注專業細節;認真幫助下(xià)屬可是他們并不買賬;凡事親力親爲,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下(xià)屬多提意見,可是他們卻什麽都不說,不願意承擔責任;上司讓制定工(gōng)作計劃,可卻無從下(xià)手;不知(zhī)道如何分(fēn)派工(gōng)作,如何領導團隊,更不知(zhī)道如何确保你的團隊不出差錯,緻使疲憊不堪卻還不能有效達到整體(tǐ)目标。原來隻要做一(yī)件事情,現在要負責一(yī)攤子事情;原來是聽(tīng)人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商(shāng)量,協調下(xià)級;管理者的角色認知(zhī)決定了管理者的工(gōng)作成效,因此,角色定位準确非常重要!
尤其國内的企業管理者,往往在主動工(gōng)作、自我(wǒ)定位、角色認知(zhī)等方面存在着一(yī)定問題,從而制約了團隊整體(tǐ)合力的發揮。因此作爲一(yī)名管理者要清楚的認識到自己的角色的定位與認知(zhī)。本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”爲核心,以“全面、易懂、實用”爲原則,引導您迅速踏上從專業能手到管理精英的夢想之旅!
【課程收益】
1. 系統了解管理的基礎知(zhī)識、方法和工(gōng)具;
2. 懂得自我(wǒ)管理的理念和正确的調适方法;
3. 重構管理職場10大(dà)角色及16個關鍵詞;
4. 修煉并養成管理中(zhōng)的6個核心成長習慣.
【課程時間】2天,6小(xiǎo)時/天
【課程對象】适合管理人員(yuán)
【課程方式】
遊戲互動(将深奧的理論融入輕松的遊戲之中(zhōng),在笑聲中(zhōng)學習和領悟)
情景推演(協助學員(yuán)發現問題,進行精确點評,達到學以緻用的目的)
講師講解(強調重點、要點和難點,啓發學員(yuán)進行自我(wǒ)反思快速提升)
視頻(pín)觀看(精彩錄像片段的欣賞、讨論、點評,給予學員(yuán)啓發和感悟)采用知(zhī)識講授、案例教學、遊戲感悟、問答互動、分(fēn)組研讨、視頻(pín)分(fēn)享、模拟演練、講師點評等方式授課。
【課程大(dà)綱】
第一(yī)講:思維轉變——管理認知(zhī)
一(yī)、管理的障礙
1. 修煉自我(wǒ)
2. 控制本我(wǒ)
3. 擺脫超我(wǒ)
問題研讨:認知(zhī)自我(wǒ)的目的
二、管理的思考
1. 管理是什麽?
2. 管理爲什麽?
3. 管理如何做?
問題研讨:管理的成效是什麽?
三、管理者職能
1. 計劃
2. 組織
3. 領導
4. 控制
案例研讨:諸葛亮如何不被累死?
本章小(xiǎo)結:輕管理重領導,技術做事藝術用人
第二講:行爲轉變——角色重構
一(yī)、角色認知(zhī)
1. 什麽是管理角色
2. 我(wǒ)在企業的角色
3. 經營與管理角色
視頻(pín)研讨:不可一(yī)世的周亞夫
二、角色重構
1. 承上——承擔公司職責(執行者)
2. 啓下(xià)——做好組織管理(領導者)
3. 平行間——協調、公關(聯絡官)
案例研讨:永遠站在企業的立場思考
三、角色升華
1. 作爲下(xià)級的3大(dà)角色
如何有效執行?
2. 作爲平級的3大(dà)角色
如何有效協作?
3. 作爲上級的4大(dà)角色
如何堅持原則?
工(gōng)具應用:管理者4核對清單表
本章小(xiǎo)結:清晰10大(dà)角色,懂得職場倫理。
第三講:習慣轉變——個人養成
一(yī)、關注結果
1. 工(gōng)作核心是目标
2. 關注核心是結果
3. 好結果的三要素
案例研讨:如果認爲領導說的不對,應不應該執行?
二、眼觀大(dà)圖
1. 拔高職位看問題
2. 放(fàng)下(xià)小(xiǎo)我(wǒ)爲大(dà)局
3. 團結協作增效益
問題研讨:如何提升自己的格局?
三、緊扣要事
1. 拒絕忙亂巧工(gōng)作
2. 重要緊急區分(fēn)先
3. 合理分(fēn)配抓重點
工(gōng)具應用:甘特圖制作
本章小(xiǎo)結:工(gōng)作隻有結果,沒有如果。提升格局,把工(gōng)作做成結果
第四講:習慣轉變——團隊養成
一(yī)、發展優勢
1. 成功依賴優勢發展
2. 如何找尋自己優勢
3. 利用優勢開(kāi)展工(gōng)作
工(gōng)具應用:優勢識别器
二、集思廣益
1. 集思廣益的前提
2. 集思廣益的要求
3. 集思廣益的方法
工(gōng)具應用:六帽思考法
三、創造信任
1. 營造信任氛圍
2. 增進相互關系
3. 直接接觸互動
工(gōng)具應用:魚缸會議
本章小(xiǎo)結:促進協作,保持團隊成就
經典案例