【課程背景】
人是企業最重要的資(zī)産,然而血的教訓是作爲企業最大(dà)資(zī)産的人更有可能成爲負債。這一(yī)切起決定作用的是領導者如何通過有效的領導方式,最大(dà)程度地提升下(xià)屬的績效和價值,提升所屬團隊的績效,從而真正地實現員(yuán)工(gōng)、領導者與企業三者之間的共赢。但是,實現共赢并不簡單,并不容易,實現共赢前我(wǒ)們領導者首先應該思考如下(xià)問題:
1.領導者的績效究竟從哪兒來?
2.下(xià)屬的能力和狀态千差萬别,領導者能用一(yī)招打天下(xià)嗎(ma)?
3.我(wǒ)們自身的領導風格有何優勢?有何缺點?如何改進?
4.如何有效培養、激勵下(xià)屬,提升下(xià)屬及團隊的士氣?
《情境領導》正是以上述問題爲出發點,幫助你梳理出一(yī)套适合形形色色下(xià)屬的領導模式。其核心觀點包括:領導者的績效不單純取決于領導自身的素質高低,而是取決于領導者、下(xià)屬、環境三者之間的互動;同樣,下(xià)屬的能力和狀态各不相同,領導者也不可能用一(yī)種方法來指揮所有的下(xià)屬,我(wǒ)們應根據下(xià)屬發展的不同階段采用不同的彈性領導風格。
做一(yī)名“情境領導者”就可以幫助我(wǒ)們輕松化解團隊管理方面的挑戰,使領導者能夠針對員(yuán)工(gōng)的具體(tǐ)發展階段與不同情境,實施最有效的領導方式,進而帶領團隊取得更高的績效水平。
【課程收益】
了解領導與管理的不同,掌握領導核心價值
準确判斷員(yuán)工(gōng)能力與意願,真正的了解員(yuán)工(gōng)
根據不同類型的員(yuán)工(gōng),選擇不同的領導風格
增強下(xià)屬滿意度,提高員(yuán)工(gōng)和團隊總體(tǐ)績效
帶領下(xià)屬完成目标,并實現績效的持續成長
【課程模型】
【課程對象】企業中(zhōng)基層管理者、業務部門負責人
【授課方式】講師講授+案例分(fēn)析+視頻(pín)研讨+角色扮演+情景模拟+實操演練
【課程時長】1天,6小(xiǎo)時/天
【課程大(dà)綱】
第一(yī)部分(fēn):領導者自我(wǒ)認知(zhī)與關系經營
案例分(fēn)享:管理大(dà)師霍根調查“員(yuán)工(gōng)心目中(zhōng)的領導”
1.員(yuán)工(gōng)對直管領導的真情實感
2.領導者如何提升自己的影響力?
3.領導與管理的主要區别在哪裏?
4.領導權利來源的基礎
職位權力
個人權力
5.卓越領導的 6P特質
領導熱情(Passion)
領導遠見(Purpose)
自我(wǒ)定位(Place)
優先順序(Priority)
人才經營(People)
領導權力(Power)
6.領導者人際關系有效經營
獲得上司賞識
赢得同事配合
赢得下(xià)屬追随
激發夢想
真正公平
正直可靠
★實戰訓練:領導6P特質訓練提升實操
第二部分(fēn):領導者情境領導之道
★案例分(fēn)享:孔子對子路與顔回的不同教導方式說明了什麽?
1.分(fēn)配任務的兩個衡量标準
2.診斷--下(xià)屬員(yuán)工(gōng)的準備度
D1熱情的初學者
D2憧憬破滅的學習者
D3謹慎執行者
D4 獨立完成者
★案例實操:四種不同下(xià)屬準備度認知(zhī)與識别
3.領導行爲的有效性
4.統馭--四種不同的情境領導風格
S1 指導型領導風格特點
S2 輔導型領導風格特點
S3 支持型領導風格特點
S4 授權型領導風格特點
★案例實操:測測我(wǒ)的領導風格DIY
第三部分(fēn):情境領導之教練、激勵與授權
★開(kāi)篇案例:如何管理職場“老油條”類型的員(yuán)工(gōng)?
1.教練--造就精英下(xià)屬
ADAA法則
教練員(yuán)工(gōng)五步法
★領導工(gōng)具:有效影響下(xià)屬行爲的三種選擇
2.激勵--激勵職場“老油條”
★開(kāi)篇案例:激勵信号:下(xià)屬到底怎麽了?
激勵的核心-動機的三個衡量标準
如何有效激勵員(yuán)工(gōng)的實戰技巧
願景激勵--爲對方激發夢想
故事激勵--感動人心的故事
情感激勵--見效快、實操強
★實戰訓練:給下(xià)屬講述催人淚下(xià)的故事
3.授權--該放(fàng)手時就放(fàng)手
授權的四個步驟
授權的五項原則
如何防止反授權?
★實戰訓練:激勵動機的五種技巧
第四部分(fēn):情境領導的三個實操
1.一(yī)分(fēn)鍾目标
如何有效設定下(xià)屬目标
領導如何對下(xià)屬目标進行有效督導?
2.一(yī)分(fēn)鍾贊美
一(yī)分(fēn)鍾表揚的核心内涵
如何有效實施一(yī)分(fēn)鍾表揚?
3.一(yī)分(fēn)鍾批評
一(yī)分(fēn)鍾批評的核心内涵
如何有效實施一(yī)分(fēn)鍾批評
★實戰訓練:一(yī)分(fēn)鍾贊美、批評實操演練
上述内容,可根據企業的實際需求進行調整